退換貨政策

我可以退貨嗎?

我們接受自交貨之日起 7 天內聯絡我們並提供有效訂單編號的退貨。

請確保所有物品未磨損、未洗滌、未更改且標籤完好無損!

確認退貨後,您將獲得相當於每件退貨商品購買價格的 Store Credit 。您的訂單產生的任何運費將不予退還。

您可能會在我們收到您的物品後 7-10 個工作日內收到您的 Store Credit 退款。

*我們不接受速銷/特價商品、配飾和禮物的退貨。這些產品類別的銷售是最終的,不能退貨、換貨或退款。

速銷/特價商品可以退貨/換貨嗎?

速銷/特價商品不能退貨、換貨或退款。

我可以退/換使用優惠券代碼購買的商品嗎?

除非在優惠券代碼條款和條件中另有說明,否則使用優惠券代碼進行的訂單可退貨。您可以在此處了解有關條款和條件的更多信息。

如果您的訂單符合退貨條件,您支付的總金額將退還到您的 Store Credit 賬戶。

我如何退貨?

如需退回您的商品,您可以親自將商品退回我們的辦公室,或者使用可追踪的運輸服務將您的訂單退回我們的辦公室地址:香港新界荃灣橫龍街 32 – 40 號 興盛工業大廈 15 樓 K 室

您將負責支付退貨運費。運費不予退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的 Store Credit 中扣除。

根據您居住的地方,您退換的產品到達您手中的時間可能會有所不同。

Store Credit 將在我們收到您的包裹後的 14 個工作日內添加到您的帳戶中。

我如何更換我的訂單?

請按照退貨單步驟退回更換商品。

當我們向您發送然後更換商品時,您將負責支付您自己的更換商品運輸費用。

需要幫忙?

有關退貨和更換商品的問題,請通過 sales@t-shirt.com.hk 聯繫我們。